Política de Privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
O site Voucher.pt é gerido pela eLand, Lda, Rua Carlos Charbel, 39A, Loja, Cacem, Portugal, responsável pelo tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta política.
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, pode utilizar o contacto eletrónico publicado na página de Termos e Condições ou escrever para a morada indicada acima. O exercício de direitos não depende da utilização do formulário comercial nem da aceitação das suas condições.
2. Dados tratados
Quando utiliza o formulário, são tratados o nome, o endereço de email e a mensagem. A empresa, o perfil do interessado e o conceito de interesse são tratados apenas quando fornecidos. O pedido inclui ainda a data e hora de envio e o registo da declaração de leitura, associado à versão dos Termos e Condições e desta política.
A disponibilização e proteção do site podem envolver dados técnicos de ligação, como o endereço IP, informações básicas do navegador, pedidos de acesso e registos de erro ou de segurança. Estes dados não são utilizados para publicidade comportamental.
Não solicitamos documentos de identificação, dados bancários ou categorias especiais de dados pessoais através do formulário. Não inclua informação sensível na mensagem.
3. Finalidades e fundamentos
Os dados do contacto são utilizados para analisar e responder a manifestações de interesse, desenvolver as diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio interessado e gerir uma eventual negociação do domínio.
Quando o contacto é feito em nome próprio para uma possível aquisição, o tratamento necessário assenta nas diligências pré-contratuais solicitadas. Quando uma pessoa atua como representante de uma organização ou envia uma questão geral, o tratamento necessário assenta no interesse legítimo de gerir a correspondência e as relações comerciais, ponderado com os direitos da pessoa.
A proteção do site, prevenção de utilização abusiva e defesa de direitos podem apoiar-se no interesse legítimo de assegurar a segurança dos sistemas e da atividade. O tratamento necessário ao cumprimento de obrigações legais baseia-se nessas obrigações.
O armazenamento opcional de preferências dos vídeos depende do consentimento prestado no gestor de cookies. A declaração do formulário não constitui consentimento para marketing, cookies opcionais ou utilização incompatível com estas finalidades.
Os campos obrigatórios são necessários para encaminhar e responder ao contacto. A falta desses dados impede o envio pelo formulário; pode utilizar os meios alternativos indicados nesta política.
4. Acesso e prestadores de serviços
O acesso aos contactos é limitado às pessoas autorizadas que necessitem da informação para as finalidades indicadas. Podem intervir prestadores de alojamento, segurança, manutenção e comunicação eletrónica, bem como assessores profissionais quando necessários à análise ou formalização de uma transação.
O site e a função que encaminha o formulário utilizam a infraestrutura da Netlify. As mensagens são encaminhadas para o servidor de correio utilizado pela entidade gestora. A ausência de uma base de dados de contactos no site não elimina o tratamento técnico necessário ao encaminhamento e segurança.
Não vendemos os dados dos contactos nem os disponibilizamos a outras entidades para campanhas de marketing. A eventual aquisição do domínio não implica, por si só, a transmissão dos contactos recebidos através deste site.
5. Transferências internacionais
A utilização de infraestrutura técnica e dos seus subcontratantes pode envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. Quando exista uma transferência internacional, são utilizados os mecanismos legalmente aplicáveis, incluindo decisões de adequação ou garantias contratuais apropriadas, consoante o caso.
Pode solicitar informação sobre as garantias aplicáveis e sobre como obter uma cópia através do contacto indicado nos Termos e Condições. Não se pressupõe que todos os dados sejam tratados exclusivamente em Portugal.
6. Conservação
Os contactos que não deem origem a uma transação concluída são conservados por um período máximo de 12 meses após a última interação relevante. Findo esse período, são eliminados ou anonimizados, salvo necessidade de conservação para cumprimento de uma obrigação legal ou exercício ou defesa de direitos.
Os elementos de uma transação concluída e a documentação necessária a obrigações legais são conservados durante os prazos que lhes sejam aplicáveis. Os registos necessários à defesa de direitos são mantidos enquanto subsistir essa necessidade, considerando os prazos legais e a duração de eventuais processos.
Os dados técnicos de segurança são conservados durante o período necessário à deteção, investigação e resolução de incidentes, considerando a natureza e duração do incidente e os ciclos de conservação dos prestadores de infraestrutura. Não são usados para construir um histórico comercial de navegação.
As cópias de segurança sob controlo da entidade gestora são eliminadas ou sobrescritas no ciclo adicional máximo de 30 dias, permanecendo protegidas e sem utilização corrente durante esse período.
7. Cookies e preferências
O site utiliza cookies próprios para recordar as suas escolhas. Não utiliza cookies de publicidade ou de medição de audiência. Os vídeos são disponibilizados como ficheiros próprios, sem incorporação de plataformas sociais.
O cookie vp_consent é necessário para guardar a escolha de categorias, a versão do aviso e o momento da escolha. Tem duração de 180 dias após a sua decisão e não contém um identificador publicitário.
O cookie vp_player é opcional e serve para recordar o volume e a opção de legendas dos vídeos. Tem duração de 30 dias após guardar a preferência e só é utilizado depois de autorizar essa categoria. Não regista o histórico de vídeos vistos.
Pode aceitar, recusar ou alterar a categoria opcional através de «Gerir cookies», disponível em todas as páginas. A recusa não impede a navegação, a reprodução dos vídeos ou o contacto. A retirada da autorização elimina a preferência opcional e não afeta a licitude do tratamento anterior à retirada.
8. Direitos
Nos termos e nas condições previstos na legislação, pode solicitar acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade. Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo por motivos relacionados com a sua situação particular e retirar o consentimento relativamente aos tratamentos que nele se baseiem.
Os pedidos podem ser apresentados pelo contacto eletrónico indicado nos Termos e Condições ou por escrito para a morada do responsável. Poderá ser solicitada informação proporcional para confirmar a identidade quando exista dúvida razoável, sem recolha de dados excessivos.
A resposta é prestada, em regra, no prazo de um mês. Quando a lei permita uma prorrogação, serão comunicados o motivo e o prazo adicional aplicável.
Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo dos demais meios de tutela legalmente disponíveis.
9. Segurança e decisões automatizadas
São aplicadas medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados, incluindo transmissão cifrada, acesso limitado e controlos contra utilização abusiva. Nenhum sistema permite garantir a eliminação de todos os riscos.
Não são tomadas decisões com efeitos jurídicos ou impacto semelhante sobre os interessados com base exclusivamente em tratamento automatizado. Os dados dos contactos não são usados para gerar as pessoas ou os cenários apresentados nos materiais ilustrativos do site.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando exista alteração das finalidades, dos meios utilizados ou dos requisitos aplicáveis. A versão em vigor e a data de atualização serão disponibilizadas nesta página. Quando necessário, será prestada informação adicional ou solicitada nova escolha para uma finalidade opcional.